TÉRMINOS DEL SERVICIO

GENERALIDADES

Este sitio web es gestionado por Bruno Crafts. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Bruno Crafts.

Bruno Crafts ofrece este sitio web, incluida la información, herramientas, productos y servicios disponibles en él, condicionado a la aceptación de los presentes Términos del Servicio y de las demás políticas aplicables.

Al visitar https://brunocrafts.shop/ o realizar una compra, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio.

Le recomendamos leer estos Términos detenidamente antes de utilizar el sitio.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico proporcionada por Shopify, que nos permite ofrecer y vender nuestros productos online.

SECCIÓN 1: USO DE LA TIENDA ONLINE

El usuario se compromete a utilizar el Sitio y nuestros servicios de forma lícita y de acuerdo con la legislación aplicable.

No podrá utilizar nuestros productos, servicios o contenidos para ningún propósito ilegal, fraudulento o no autorizado.

Asimismo, queda prohibido transmitir virus, código malicioso o cualquier otro elemento destinado a dañar, alterar o interferir con el funcionamiento del Sitio.

Podremos restringir o suspender el acceso al Servicio cuando exista un incumplimiento de estos Términos, un uso fraudulento o cualquier otra causa legítima.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar operaciones cuando exista una causa legítima, como sospechas razonables de fraude, errores manifiestos de precio o disponibilidad, incumplimientos de estos Términos o imposibilidad de completar el pedido.

No podrá reproducir, copiar, vender, revender o explotar comercialmente ningún contenido propio de Bruno Crafts sin nuestra autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

Los títulos y encabezados utilizados en estos Términos tienen únicamente una finalidad organizativa y no afectan a su interpretación.

SECCIÓN 3: INFORMACIÓN DEL SITIO

Hacemos esfuerzos razonables para procurar que la información publicada en nuestro Sitio sea clara, correcta y actualizada.

Sin embargo, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o materiales.

Cuando detectemos un error relevante, podremos corregirlo y, cuando afecte a un pedido ya realizado, nos pondremos en contacto con el cliente cuando resulte necesario.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y MODIFICACIONES

Los precios de nuestros productos pueden cambiar en cualquier momento.

Las modificaciones de precio no afectarán a pedidos ya confirmados, salvo que exista un error manifiesto o resulte legalmente procedente realizar una corrección.

Podemos modificar, actualizar o interrumpir determinadas funciones del Sitio cuando sea necesario.

Los precios mostrados en la tienda incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la normativa correspondiente. Cualquier gasto adicional aplicable al pedido se mostrará antes de finalizar la compra.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS

Nuestros productos se ofrecen principalmente a través de nuestra tienda online y pueden estar sujetos a disponibilidad.

Hacemos todo lo razonablemente posible para mostrar de forma precisa las características, fotografías, colores y dimensiones de los productos.

No obstante, el tono de los colores puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Cuando se trate de productos elaborados artesanalmente, pueden existir pequeñas variaciones entre unidades derivadas del propio proceso de fabricación. Estas variaciones no afectarán a los derechos legales del consumidor en caso de que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo anunciado.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades por pedido cuando exista una razón legítima, por ejemplo, para prevenir fraude, reventa no autorizada o errores de inventario.

Podemos retirar productos del catálogo o modificar sus características para futuras compras en cualquier momento.

SECCIÓN 6: PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información completa, correcta y actualizada.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando exista una causa legítima, entre otras:

• Sospecha razonable de fraude.

• Información de pago incorrecta o no verificable.

• Error manifiesto en el precio o descripción del producto.

• Falta de disponibilidad.

• Imposibilidad de efectuar la entrega.

• Incumplimiento de estos Términos.

Si cancelamos un pedido que ya haya sido pagado, se devolverá el importe correspondiente mediante el método de pago original cuando proceda.

Si necesitamos información adicional relacionada con un pedido, podremos ponernos en contacto con el cliente mediante el correo electrónico o teléfono proporcionados durante la compra.

Para obtener información sobre devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

SECCIÓN 7: DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cuando resulte aplicable la legislación de protección de consumidores de España o de la Unión Europea, el cliente dispondrá del derecho legal de desistimiento correspondiente a las compras realizadas a distancia.

Con carácter general, dicho plazo es de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo que resulte aplicable alguna excepción prevista legalmente.

Bruno Crafts puede ofrecer voluntariamente un plazo de devolución superior al mínimo legal. Cuando lo haga, las condiciones adicionales se detallarán en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

El ejercicio de este derecho no afectará a otros derechos que correspondan legalmente al consumidor.

SECCIÓN 8: GARANTÍA LEGAL Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Los productos vendidos por Bruno Crafts están sujetos a las garantías legales que correspondan según la legislación aplicable.

Para consumidores en España, los productos nuevos cuentan actualmente con una garantía legal de tres años desde su entrega, en los términos establecidos por la normativa vigente.

Si el producto presenta una falta de conformidad, está defectuoso o no se corresponde con lo anunciado, el consumidor tendrá derecho a las soluciones previstas legalmente, que pueden incluir reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según proceda.

Los derechos legales del consumidor no podrán verse limitados por ninguna garantía comercial adicional que podamos ofrecer.

SECCIÓN 9: HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede utilizar servicios o herramientas proporcionados por terceros, como proveedores de pago, transporte, análisis o funcionalidades técnicas.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

No obstante, la intervención de terceros no elimina las responsabilidades que legalmente correspondan a Bruno Crafts frente al consumidor.

SECCIÓN 10: ENLACES DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No controlamos necesariamente el contenido, disponibilidad o prácticas de dichas páginas externas.

Recomendamos revisar sus términos y políticas antes de facilitar información o realizar transacciones en ellas.

No seremos responsables de actuaciones propias de terceros cuando legalmente no nos sean imputables.

SECCIÓN 11: RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DE USUARIOS

Cuando un usuario publique o nos envíe voluntariamente una reseña, comentario, fotografía u otro contenido relacionado con nuestros productos, seguirá siendo responsable de dicho contenido y deberá contar con los derechos necesarios para compartirlo.

Cuando proceda, podremos utilizar o mostrar dicho contenido en relación con Bruno Crafts, respetando los derechos del usuario y la legislación aplicable.

Podremos moderar o eliminar contenido que sea ilegal, fraudulento, ofensivo, difamatorio, engañoso o que infrinja derechos de terceros.

No se permite:

• Suplantar la identidad de otras personas.

• Publicar información deliberadamente falsa.

• Introducir virus o código malicioso.

• Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.

SECCIÓN 12: INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales facilitados a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 13: ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente puede haber errores u omisiones relacionados con:

• Descripciones de productos.

• Precios.

• Promociones.

• Disponibilidad.

• Gastos de envío.

• Plazos estimados de entrega.

Podemos corregir estos errores cuando sean detectados.

Cuando un error afecte de manera significativa a un pedido ya realizado, actuaremos de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando corresponda, informaremos al cliente.

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el Sitio o sus contenidos:

• Para actividades ilegales o fraudulentas.

• Para infringir derechos de propiedad intelectual.

• Para acosar, amenazar, difamar o perjudicar a terceros.

• Para transmitir información falsa de forma deliberada.

• Para cargar virus o código dañino.

• Para recopilar ilegalmente datos personales de terceros.

• Para realizar spam, phishing u otras actividades engañosas.

• Para intentar vulnerar o eludir las medidas de seguridad del Sitio.

Podremos limitar o finalizar el acceso al Servicio cuando se produzca un incumplimiento de estas normas.

SECCIÓN 15: DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Intentamos mantener nuestro Sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, no podemos garantizar que el acceso sea permanente, ininterrumpido o totalmente libre de errores, ya que pueden producirse interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos, servicios de terceros u otras circunstancias.

Esta disposición se refiere únicamente al funcionamiento técnico del Sitio y no limita las garantías legales aplicables a los productos ni ningún derecho obligatorio del consumidor.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bruno Crafts responderá en los casos y con los límites establecidos por la legislación aplicable.

Nada de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos obligatorios de los consumidores.

No seremos responsables de daños derivados de un uso ilícito, fraudulento o manifiestamente contrario a las instrucciones proporcionadas respecto del Sitio o de los productos, cuando dicha responsabilidad no nos corresponda legalmente.

SECCIÓN 17: PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, los textos, diseños, logotipos, fotografías, gráficos y demás contenido propio de Bruno Crafts están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que resulten aplicables.

No está permitido reproducirlos, distribuirlos o utilizarlos comercialmente sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones.

La cláusula afectada se interpretará, cuando sea posible, de la forma que mejor respete la legislación aplicable y la finalidad original.

SECCIÓN 19: MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales, técnicos o en nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos ya adquiridos por los consumidores cuando la legislación no lo permita.

SECCIÓN 20: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección de consumidores que puedan resultar aplicables en el país de residencia del cliente.

Nada de esta sección pretende privar al consumidor de la protección que le otorguen las normas imperativas que resulten aplicables.

SECCIÓN 21: CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros:

Bruno Crafts
Sitio web: https://brunocrafts.shop/
Correo electrónico: brunocrafts87@gmail.com
Dirección: Avinguda de Novelda 2, Monóvar, Alicante, 03640, España